#ApplePay - Ovocnáři jásají, banky už myslím méně
01 březen 2019
Český Twitter zprovoznění ApplePay oslavoval vcelku bouřlivě. Podporující banky byly chváleny do nebes, což se v českých končinách vidí málo kdy. Je ale ApplePay pro banky taková výhra?
Jasně nabídnou chtěnou službu svým zákazníkům. Což je ve financích dost rarita. Kdo chce nějakou novou finanční službu, když vyloženě nemusí?
Například jeden z mnoha tweetů s #applepaycz:
Dokonce automat na kávu ve škole je ready!🤩 #ApplePay #applepaycz pic.twitter.com/09h3Adi3QN
— Adam Čevela (@champeess) February 10, 2019
Nicméně další zpráva následovala záhy. Byla prostá.
K ApplePay bude kreditka:
Apple brzy spustí svůj první oficiální #customerloyalty program!
— Radek Hrachovec (@RadekOnLoyalty) February 26, 2019
Bude to kreditní karta vydávaná @GoldmanSachs plně integrovaná do Wallet. Odměna 2 % za každou platbu, 5 % za Apple produkty. Logická podpora Apple Pay. 100 mio členů není nereálných.https://t.co/Z0V865jSpB
Možná jen v US. Možná jen do nějaké doby. Možná 2% nebudou pořád. Jeden subjekt každopádně přebírá celý jeden segment zákazníků tisícům bank na celém světě v přímém přenosu. Žijeme zkrátka v době, kdy se změny na trhu mohou dít opravdu rychle a ve velkém měřítku. Fáze popírání ohrožení zaběhlých business modelů mohou trvat opravdu jen určitou dobu. Je něco takového dobře? Na jednu stranu, zkrátka obslouží zákazníky efektivněji. Na druhou stranu, z nějakého důvodu asi anti-trust zákony vznikaly....
Mohou s tím banky něco dělat?
Možná mají 3 principiální volby:
- Řezat si větev rychleji - Mohou soutěžit v rychlosti řezání si větve pod sebou a předhánět se, která nabídne podporu globálních platebních a jiných služeb typu Apple Pay dříve s vírou, že s pro sebe vymyslí něco jiného.
- Jit do boje - Ano, je ta bolestivější cesta,
- (spolu) vytvořit ekosystém, kde "platebních aplikací" bude mnoho oproti oligopolu Apple/Google/..Pay ,
- což je pro spotřebitele -, ale protože mu každá nabídne extra přidanou hodnotu, což je pro spotřebitele +, viz např. koncept Enriched Payments Data,
- mimochodem jim to umožní i rozšířit nejen #cashless platby, ale i #cardless platby přes evropské instantní platby - SEPA Instant Credit Transfers, čímž se se svými zákazníky mohou podělit o ušetřená feečka za zprostředkování karetních plateb viz How to Monetize Instant Payments? For Example By...
- Nechat do vyhnít - Anebo to nechat být, vykešovat, co na trhu jde a pozvolnou cestou zaniknout.
A co vy?
- Jsou oligipoly dobře nebo špatně?
- Mohou lokální banky něco dělat s konkurenčním tlakem globálních hráčů typu Apple?
- Co? Máte konkrétní případy či náměty?
Stačí málo:
Více z mých postřehů k Financím , Agile, případně témat, nápadů a tipů.
Roman Řípa - Rozvíjí nápady v procesy, které přináší radost i $$$ v RomanRipa.com, působí jako e-commerce advisor v emorfiqu, rozvíjel elektronické podepisování jako digital advocate v Signi.com, rozvinul koncept digitálních plakátů ve firmě s celoevropskou působností Jansen Display, řešil firemní strategie v Blue Strategy, hledal cesty jak lépe nakupovat a prodávat produkty pro střední a menší firmy v Profirmy.eu, z Oraclesi odnesl nadšení pro Business Intellegence a Data Warehousing z Asseco porozumění vývoji ERP systémů, snažil se být vědomým občanem v projektu Rozpočet obce zpřístupňujícím rozpočty všech 6.200 obcí atd.
Comments